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贫困生：明日起可打电话寻求助学 南宁市学生资助热线：0771-5775296、2618970 当代生活报 2013-08-14 ■ 生活报记者 关海芳 通讯员 全斌
■生活报记者 关海芳 通讯员 全斌
本报讯 为帮助2013年新录取的家庭经济困难学生能够及时获得帮助并顺利入学，自治区教育厅决定今年8月15日至9月15日（周一至周五）上班时间，在自治区、市、县三级学生资助管理部门开通资助家庭经济困难学生工作热线电话，家长和学生可拨打相应电话咨询（电话号码请登录自治区教育厅官网及广西学生资助网查询），南宁市的学生资助热线为：0771-5775296、2618970。
据了解，各级学生资助管理部门将接受学生及家长针对高中阶段资助、大学家庭经济困难新生入学补助，以及普通高等学校入学绿色通道和生源地信用助学贷款等多项政策咨询和问题投诉。
在1个月的热线集中开通期间，自治区教育厅要求各级学生资助管理部门要安排专人负责接听、解答，认真做好问题投诉的处理，做到“件件有着落”，对一般性投诉问题要做到“当日投诉，当日解决”，不得拖延或推诿。
自治区教育厅学生资助办负责人提醒，为提高处理效率，学生及家长可先拨打就读学校所在地或户籍所在地学生资助管理部门的热线电话，进行政策咨询和问题投诉，对于没有得到满意解决的，可进一步向上一级学生资助热线反映。
出处：http://epaper.gxnews.com.cn/ddsh ... content_2260814.htm
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发表于 2013-8-16 13:32:05
发表于 2013-8-16 22:47:51