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我国第一本剖析跨国公司失败的力作《考验》问世 内容简介 《大败局》卖疯了!因为这是一本深度阐释改革开放以来我国的一些著名的失败企业从辉煌走向衰亡的力作! 《考验》火了!因为这是一本深度披露和剖析改革开放以来一些著名跨国公司在中国遭遇“败阵”经历的力作! 《大败局》讲的是辛酸的教训;《考验》不仅讲失败的故事,而且深度还剖析了失败的原因。 改革开放以来,大批跨国公司纷纷进入中国淘金,但是对于中国市场这块魔方的玩法,大多数跨国公司在当时也是处在“试水”阶段。就像一群虽然常年在海里游泳的水手突然踏进了一条暗流汹涌的河流一样。虽然风浪比大海小了许多,但是暗礁、漩涡却多了不少,只有熟悉了水性才能自由自在的搏击风浪。既然是初试水性,那么在过程中就在所难免的会出现触礁和或者溺水的危险境况,《考验》的作者李海龙通过翔实准确的资料和专业化的视角,以全景式案例解析的方式平实而又不乏尖锐的语言娓娓道来,生动的阐释了一些比较具有典型性的跨国公司,在中国市场因为多种不尽相同的原因 “触礁”“溺水”以及身陷危境的过程。这里讲的都是故事,可读性强,收藏价值高。 作者介绍 李海龙 索瑞斯(国际)高级合伙人、密歇根大学访问学者、MBA(工商管理硕士)在过去10年的研究与实践中,曾先后担任北京鲲浩源营销策划公司策划总监;广州智信达咨询服务公司副总裁兼培训总监;广州新之彩广告公司副总经理、策划总监;以及东禾国际文化传播公司高级合伙人等职务,曾参与策划与执行了马可尼(英国电讯)、东禾国际、老君液酒、长江置业、环球集团国际会展、四川正光集团、福建亲亲集团、香港长实旗下百佳超市、香港宇宙星演艺等十余家企业和著名品牌的经营战略以及市场策划,特别是作为宝洁(中国)市场服务商期间,长达三年时间深度参与了包括海飞丝、品客薯片、玉兰油、舒肤佳、飘柔、汰渍等多个品牌的市场推广工作。在企业品牌塑造、创造新的竞争优势、以及市场营销方面具有显著的专长。 李海龙先生曾先后多次接受南风窗、今日东方、财经时报、美国福布斯杂志、中国经营报、经济视点报、二十一世纪人才报、知识经济、粤港信息日报等著名媒体的采访,在国内外多家财经、管理刊物以及新浪财经、搜狐财经、国务院发展研究中心(信息网)等著名网络媒体上发表学术论文及专业评论文章共计近300篇,逾200万字。并且还是在国内率先提出“管理接触点”概念的第一人。在业界具有广泛的影响。 特色及评论 世界500强。英国马可尼公司中国副总裁布朗姆托尼以及东禾国际集团总裁曹桂生先生专门为本书作序。 目 录 富士:一步走错,失算中国市场 坊间惊爆富士走私猛料 鏖战不止,富士兵行险着 轻视战略公关,埋下祸患 试图侥幸度过危机 富士“败着”反思 [案例回音壁] 山雨欲来 宝洁:润妍退市,日化巨孽难以言表的痛 “黑发美”诱惑催生的“润妍” “润妍”产品的目标定位 品牌推广煞费心思 唯一的无奈 问寻“润妍”陨落根由 “润妍”开发一拖再拖,贻误战机 洞悉消费群体定位失焦 经销商配合乏力,渠道软弱无力 宝洁总部失去耐心 [案例回音壁] 如果没有伊卡璐,宝洁可能还会给润妍更多的时间 奥美:品牌管家遭遇硬伤 光环下的奥美 品牌管家遭遇硬伤 广告策略错位,失招并非巧合 广告美则美矣,销量何处寻觅? 奥美“失招”反思 产品生命周期把我失当,忽视消费者培育 制定不切合实际的行销运动 [案例回音壁] 本地化扩张:奥美大中华区董事长宋秩铭的动力之源 麦当劳:换了麦当劳忧事不断 快餐巨人遭受重挫 业余地产商的噩梦 抓住顾客口味了吗? 事故频繁,可感知的质量被破坏 爆炸 疯牛病 毒油事件 咖啡事件 打伤顾客 促销风波 政协委员提案 中国市场是麦当劳的“避风港” 中国市场奶酪依然诱人,麦当劳祭出新招 [案例回音壁] 麦当劳2003发动新攻略 奔驰:强硬公关刺痛顾客的心 奔驰怎么了? 消费者一怒砸大奔,老牛奔驰奔京城 大奔跑不过摩托? 每月修理一次,车主“口服心服” 深圳街头的“人力车” 奔驰犹抱琵琶半遮面,消费者诉告无门 奔驰终于补上了危机公关一课 “三叉”徽记悄然蒙尘 奔驰中国市场“尴尬”反思 [案例回音壁] 奔驰坦言缺乏沟通技巧 惠而浦:数亿美元买了一次中国式的教训 “雪花”飘飘知何处? 千呼万唤“水仙”难开 微波炉老霸主折翼 惠而浦“铩羽”中国反思 [案例回音壁] 惠而浦重返中国市场 飞利浦: 为什么受伤的总是我 显示器受伤 手机之痛 打压同行,遭遇行业围攻 飞利浦“败着”反思 [案例回音壁] 非典时刻 飞利浦开始公关 三菱: 帕杰罗引发中国消费者信任危机 普通司机揭穿三菱质量隐患面具 事故频发,质量何堪? 湘女;陆慧的悲惨遭遇 刹车失灵五死两伤 帕杰罗再酿悲剧----两死两伤 高工魂断帕杰罗 油管断裂男孩撞飞 事故受害者纷纷报料 三菱遭遇中国人信任危机 三菱道德水准受到质疑 避重就轻推诿塞则,激起消费者公愤 消费者开始对三菱汽车失去信心 质量隐患频频曝光,三菱损失惨重 三菱 “败局”的反思 [案例回音壁] 事故车是否为三菱生产? 福特: 中国汽车市场的苦行僧 福特跌跌撞撞中国行 上海项目失败 角逐长安初获胜 家用轿车滞慢受阻 福特中国败局反思 [案例回音壁] 福特蒙迪欧即将上市角逐对手 汉高:十四年修炼未成正果 激素“增肥”终成累赘 难当巨头激烈火拼 宝洁势难当 联合利华重磅出击 国产品牌一拥而上,遭遇围攻日子更难捱 奇强围剿 纳爱斯一招制敌 推出天清难见青天 汉高的致命硬伤 合资规模过度扩张,忽略品牌宣传 缺乏强有力的全国性品牌 缺乏高效分销的分销渠道 麦肯锡:咨询巨头的中国式尴尬 “新中国第一店”的无奈遭遇 “精髓”在康佳未满周岁 今日被上了最后一课 联通新时空的尴尬 兵败实达 麦肯锡败阵反思 [案例回音壁] 英国人伊恩 戴维斯出任麦肯锡总裁 大解密:跨国公司“败阵”中国基因 普遍狭隘的民族主义观念 经营管理模式的延长线进入雷区 普遍缺乏遵守东道国市场秩序和道德水准的观念 从失败中获取成功的经验 |